2024年9月11日11時21分，淠河大橋收費站如往常一般忙碌著。然而，一輛滿載貨物的雙排座貨車的到來，打破了這份平靜。收費員田維娟敏銳地察覺到一股濃烈嗆鼻的焦灼氣味，她迅速朝票亭外的貨車看去，只見貨車車廂冒出滾滾白煙，緊接著大火熊熊燃起。
田維娟沒有絲毫猶豫，大聲提醒車上人員：“師傅，車子起火了，你們趕緊下車！”同時，她立即用對講機向隊長余楠和外勤人員報告：“收費2車道上的貨車發生火情，請趕快救援！”車上人員聽聞后，驚慌失措地紛紛下車，一時間不知所措。
當班隊長余楠接報后，迅速拿起車道滅火器沖向事發現場。外勤人員也立即行動起來，封閉車道，提示后方車輛減速慢行、注意避讓。經過 10 多秒緊張的不間斷滅火作業，明火被全部撲滅。
在整個過程中，淠河大橋收費站的收費人員們發現及時、處置果斷，成功將司乘人員的財產損失降到最低。事后得知，車廂里居然裝著一桶柴油，真是讓人后怕。好在有驚無險，車主對收費站工作人員的細心和及時救援表示衷心感謝。
面對危難時刻，市交投公司所屬淠河大橋收費站工作人員主動作為，勇毅挺身。他們用實際行動詮釋了責任與擔當，將“助人為樂”的正能量源源不斷地傳遞下去，為社會樹立了良好的榜樣。他們是平凡崗位上的英雄，他們的善舉，不僅溫暖了受助者的心，也讓我們看到了人性的光輝和社會的希望。相信在他們的帶動下，會有更多的人在他人遇到困難時伸出援手，共同營造一個更加和諧、美好的社會。
